美团妙手App（英文名CatPaw）是一款面向本地生活商户以及知识工作群体打造的全场景AI智能经营协同平台。与市面上仅仅停留在文字编写、文档总结等层面的普通办公AI不同，该软件深度植根于美团生态在餐饮美食、酒店住宿、医药健康以及即时零售等核心行业的长期沉淀与海量真实经营数据。它打破了传统工具在业务落地方面的壁垒，具备强大的业务感知与行动能力，能够智能洞察经营短板，并驱动自动化流程实现从发现问题、辅助策略制定到直接落地执行的完整经营闭环。无论是单店日常琐碎事务管理还是大型连锁多门店高效巡检，它都能提供精准赋能，全面提升商户日常经营的整体运营水准与人机协同生产力。
平台内部整合了完善的技能扩展库与浏览器自动化运行环境，允许用户自由引入社区沉淀的各类经营技能，从容应对经营数据深度剖析、顾客评价管理、跨区域门店巡查以及定时任务调度等复合场景。通过在移动端、桌面端及云端之间的深度协同互通，配合结构清晰的多面板作业空间与底层隔离沙箱防护，软件保障了全天候不间断稳定托管运作，让从业者摆脱机械低效的流程，将关键心力聚焦于菜品打磨与客户服务上。

核心功能介绍

1、全场景智能对话与闭环执行
集成双模语音与文字交互系统，能够自主理解多样化的自然语言指令，智能规划处理方案并操作文件、终端及浏览器环境，达成从指令沟通到成果产出的全流程自主落地。
2、本地生活专属专家团队协同
内设针对行业定制的专属AI助手体系，无缝衔接本地生活商业生态，具备实时调用店铺订单明细与客户反馈的能力，胜任报表研判、好评差评跟进与连锁门店巡检等关键业务。
3、多模块灵活操作工作台
内置导航侧栏、交互窗口、内容预览、成果归档与命令行终端等多重分区，布局灵活支持自主设定；内置浏览器支持多页面协同运行与独立浮窗显示，方便并发处理多项事务。
4、可扩展的技能插件生态
原生支持多类型办公文档的自动化处理，并配备专属技能市场，支持一键载入外部优质技能或自定义搭建属于自身业务的专属插件，轻松实现操作经验的系统化留存。
5、云端全天候周期自动化
支持通过文字一键配置周期巡检与数据汇总任务，系统按期自主启动并反馈结果；依靠云端驻留机制，在移动设备不在线时也能稳定运行，保证运营监管全天无缝衔接。
6、跨平台多设备互联协同
打通智能手机与电脑端的协同纽带，在移动设备上即可随时向工作电脑派发处理指令，实现多端设备之间的高效接力，让运营进度一手掌控。

软件基础操作指南

1、设定初始工作存储路径
开启客户端后进入项目配置窗口，按提示选取对应的本地文件夹设置为根目录，后续的数据读写与脚本执行都将统一在该目录下安全进行。

2、配置周期性定时事项
从侧边功能栏打开定时任务模块，通过直接输入如“每日上午发送前日营收总览”等口语化要求，系统即会自动生成周期调度并准时向移动端推送运行报告。

3、配置常用快捷快捷指令
在个人偏好设置里进入快捷指令库，将常用的提示语封装为特定的斜杠命令，后续在聊天框中只需键入“/”即可快速调用，显著降低重复输入的精力消耗。

4、导入关联本地文件数据
在沟通交互过程中，直接将资料拖入编辑框、使用文件上传按钮添加，或直接贴入系统绝对路径，AI便会迅速解析并处理相关本地文件内容。

电脑端联动配置教程

1、启动桌面客户端服务
首先在个人电脑上安装配套的桌面端程序，并确保以相同账号完成正常登录。
2、在移动端发起协同绑定
在手机端进入系统设置页面，找到设备管理相关栏目，点击进入本地电脑互联模式界面。

3、完成两端配对建立连接
确认设备后轻触连接按钮，系统将自动建立通讯链路；配对成功后即可在移动终端直接指派电脑端开展运算与任务处理，畅享无缝跨端协作。

产品核心优势

1、深刻理解本地商业运作
区别于泛用型的文字生成工具，平台深度结合本地商业生态规律，能够直接对接交易指标与顾客点评，助力店铺管理者以数据驱动实际收益。
2、智能体分工与无缝托管
具备复杂流程自我拆解能力，驱动多个智能体分工协作且互不冲突，结合后台云端常驻技术，哪怕终端断网也能平稳推进各项作业并回传进度。
3、操作流程轻松录制固化
允许将复杂的网页浏览与日常重复表单填报流程一键沉淀为可反复调用的模块，大幅减少诸如竞品抓取、经营日报整理等机械事务的消耗。
4、严密的数据安全沙箱系统
运用双层安全沙箱架构并配合端到端数据加密，全面管控底层文件的调用与指令执行范围，全方位守护店铺敏感经营信息和资产安全。

更新日志

v1.3.0版本

1. 新增与优化：提升产品体验与功能完备性

2. 缺陷修复：解决已知问题，增强稳定性